如果要從全局視角說2003年計(jì)算機(jī)圖書市場(chǎng)的情況，沒有市場(chǎng)數(shù)據(jù)作為依據(jù)難免讓我覺得有些底氣不足，可是說到數(shù)據(jù)，那些枯燥的數(shù)字又哪里能比得上久經(jīng)沙場(chǎng)老將們的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)和基于這些經(jīng)驗(yàn)的直覺呢？矛盾了許久，最終還是決定要用數(shù)據(jù)事實(shí)來做依據(jù)，也許這些統(tǒng)計(jì)數(shù)字不能完全反應(yīng)出市場(chǎng)的局部的確切情況，但是相信它能夠從總體上讓我們把市場(chǎng)走向看得更清楚。我不想、也沒有條件陷入數(shù)字的矩陣中自我陶醉：完全的市場(chǎng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)還沒有途徑獲得，所以只能就自己手頭的資料進(jìn)行相應(yīng)的擷取——也許這些數(shù)字不可能像官方統(tǒng)計(jì)數(shù)字那樣精準(zhǔn)和包羅萬象，但我可以保證的是這些統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和市場(chǎng)實(shí)際情況之間不會(huì)有足以影響我們分析和結(jié)論的偏差。為了避免“先驗(yàn)印象”把“我證春秋”變成“春秋證我”，統(tǒng)計(jì)、特別是分析的工作完全是獨(dú)立完成的，絕對(duì)避免和業(yè)內(nèi)人士進(jìn)行討論；同時(shí)為了避免方法偏差導(dǎo)致的數(shù)據(jù)和市場(chǎng)實(shí)際情況之間的悖謬，在統(tǒng)計(jì)和分析結(jié)果出來之后，我又和數(shù)位業(yè)內(nèi)資深人士進(jìn)行了探討（探討中完全排除了這些統(tǒng)計(jì)和分析結(jié)果的干擾）。
　　在對(duì)清華大學(xué)出版社、電子工業(yè)出版社、機(jī)械工業(yè)出版社、人民郵電出版社、北京希望電子出版社、中國水利水電出版社、中國電力出版社、中國鐵道出版社等國內(nèi)主要的十個(gè)計(jì)算機(jī)圖書出版社2001年到2003年計(jì)算機(jī)圖書出版品種數(shù)量進(jìn)行了一個(gè)大致的統(tǒng)計(jì)后發(fā)現(xiàn)，2003年整個(gè)計(jì)算機(jī)圖書的出版已經(jīng)由前幾年的快速增長階段轉(zhuǎn)入了平穩(wěn)發(fā)展階段，今年計(jì)算機(jī)圖書市場(chǎng)的出版數(shù)量比去年有較為明顯的下降（這里不排除今年春季疫情的影響），零售市場(chǎng)整體表現(xiàn)平淡，整個(gè)計(jì)算機(jī)圖書市場(chǎng)在表面上呈沉靜狀態(tài)。

　　低端門檻日高
　　回顧今年的市場(chǎng)發(fā)展情況，除了以上所談到的圖書出版數(shù)量下降之外，我們可以還看到這個(gè)市場(chǎng)的幾個(gè)新特征：首先是繼高端圖書之后，低端計(jì)算機(jī)圖書競(jìng)爭門檻提高。在過去的計(jì)算機(jī)圖書市場(chǎng)上，高端圖書的門檻高、競(jìng)爭程度激烈，留給實(shí)力不強(qiáng)的出版社的市場(chǎng)空間非常小；而低端圖書由于門類復(fù)雜、稿源豐富等方面的因素，進(jìn)入門檻低、競(jìng)爭混亂，市場(chǎng)分布也沒有最終形成定局。
　　但是在2003年，低端計(jì)算機(jī)圖書“精品化”的路線日益明顯起來。例如清華大學(xué)出版社出版的“探索信息科技奧秘叢書”，這套叢書是從Que引進(jìn)的普及類計(jì)算機(jī)圖書，按照以往的慣例，這種類型的圖書一般都是低調(diào)處理、任其自生自滅。但是負(fù)責(zé)引進(jìn)這套圖書的北京科海電子出版社在這套叢書上的投入令人側(cè)目——采用了全彩銅版紙印刷，原汁原味地把這套叢書帶給了國內(nèi)的讀者，北京科海電子出版社的主編夏非彼女士介紹說：“國內(nèi)目前計(jì)算機(jī)知識(shí)普及的圖書種類非常多，但是缺乏真正權(quán)威的作品”。同時(shí)很多普及類的圖書也都采用的是粗放經(jīng)營的模式，這造成了這類計(jì)算機(jī)圖書品種多、但單品種的銷售量一般都不大的局面。
　　而根據(jù)國外同行的經(jīng)驗(yàn)，低端計(jì)算機(jī)圖書的市場(chǎng)容量應(yīng)該更大，比如說這套叢書中的《計(jì)算機(jī)奧秘》一書在美國累計(jì)銷量已經(jīng)超過了200萬冊(cè)。其實(shí)國內(nèi)也不乏這類的成功先例，比如人民郵電出版社的“零點(diǎn)起飛”系列據(jù)說目前銷量已經(jīng)達(dá)到了150萬冊(cè)。另外，今年中國鐵道出版社、中國電力出版社等單位計(jì)算機(jī)圖書碼洋的快速增長也和它們?cè)诘投似占邦愑?jì)算機(jī)圖書方面的成功有非常大的關(guān)系。
　　但是，國內(nèi)低端市場(chǎng)“精細(xì)型”競(jìng)爭的經(jīng)驗(yàn)尚有欠缺，在內(nèi)容、定價(jià)、渠道等方面還需要一定的探索和積累——正像嬰孩學(xué)步一般，摔摔打打不要緊，關(guān)鍵是要邁出這第一步。

　　教材市場(chǎng)“貼身戰(zhàn)”
　　2003年計(jì)算機(jī)圖書市場(chǎng)的另一個(gè)新特征是計(jì)算機(jī)教材競(jìng)爭更加激烈、競(jìng)爭手段層出不窮。以往的計(jì)算機(jī)圖書市場(chǎng)從整體上來說是少數(shù)出版社的市場(chǎng)，從局部上來說又多少帶有些“地方保護(hù)主義”的色彩，所以其市場(chǎng)競(jìng)爭不很明顯。但是近幾年來，多家出版社相繼把計(jì)算機(jī)教材圖書當(dāng)作自己的出版重點(diǎn)，紛紛出版了系列性的教材圖書，比如人民郵電出版社的“高等學(xué)校計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)系列教材”、“高等學(xué)校計(jì)算機(jī)專業(yè)教材”、“高等學(xué)校21世紀(jì)教材”、“計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)系列教材”，又如電子工業(yè)出版社的“高等學(xué)校教材”、“國外計(jì)算機(jī)科學(xué)教材系列”以及中國電力出版社的“高等學(xué)校培養(yǎng)應(yīng)用型人才教材”等等。這些教材圖書經(jīng)過一段時(shí)間的市場(chǎng)推廣之后，對(duì)原有計(jì)算機(jī)教材圖書格局的形成到2003年充分展露了出來，原來計(jì)算機(jī)教材市場(chǎng)上強(qiáng)家們已經(jīng)明顯感受到了競(jìng)爭的壓力，當(dāng)然不會(huì)坐視不理。在采訪中，清華大學(xué)出版社計(jì)算機(jī)教育事業(yè)部主任張龍先生介紹說，清華社正在從提高教材質(zhì)量、擴(kuò)大教材內(nèi)涵兩個(gè)方面入手，鞏固清華社在教材領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)地位。在教材的市場(chǎng)上，競(jìng)爭手段也日益豐富，比如清華社提出了“立體化教材出版”的思路，在傳統(tǒng)主體教材之外配合學(xué)生用多媒體光盤和教師用多媒體光盤，還為其教材的用戶提供基于網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)支持——計(jì)算機(jī)教材圖書的“出版商”一定程度上已經(jīng)轉(zhuǎn)變成為“服務(wù)商”。
　　廣為人們所詬病的計(jì)算機(jī)教材內(nèi)容陳舊問題在今年有了明顯的改進(jìn)。比如說清華社的“高等院校計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)系列教材”，這套叢書在內(nèi)容上不僅反映當(dāng)今的最新技術(shù)的應(yīng)用的情況（比如緊跟市場(chǎng)變化推出了Delphi7和AutoCAD2004的圖書），而且將及時(shí)更新。據(jù)該套叢書的策劃編輯胡偉卷女士說，這套叢書每兩三年會(huì)更新一次，以及時(shí)地反映新技術(shù)的發(fā)展，比如《Oracle9i中文版基礎(chǔ)教程》將隨著Oracle10g的推出相應(yīng)升級(jí)。另外，“學(xué)用脫節(jié)”的問題也在這套叢書中有了明顯的改觀，它在簡單介紹理論知識(shí)的同時(shí)更注重介紹具體應(yīng)用，比如由北大社會(huì)學(xué)系專門搞統(tǒng)計(jì)分析科研、教學(xué)與培訓(xùn)的專家所編著的《統(tǒng)計(jì)分析應(yīng)用教程——SPSS，LISREL＆SAS實(shí)例精選》一書，不僅引入了實(shí)際統(tǒng)計(jì)分析工作中使用較多但國內(nèi)相關(guān)資料極其匱乏的LISREL軟件的相關(guān)內(nèi)容，而且把作者十幾年的實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)也融會(huì)其中。本套叢書推出后，受到了市場(chǎng)的充分肯定，在教材渠道和零售渠道上都有良好的表現(xiàn)——據(jù)胡偉卷女士介紹，目前這套叢書重印率已經(jīng)達(dá)80％以上、累計(jì)最高印數(shù)達(dá)7萬冊(cè)、平均印量達(dá)1萬冊(cè)／年。
　　另外，在競(jìng)爭加劇的情況下，計(jì)算機(jī)教材的出版進(jìn)入了“大投入、慢回收”的新階段。在以往的教材市場(chǎng)上，其他教材基本上都需要前期的大投入，但其產(chǎn)出要一定時(shí)間后顯現(xiàn)；而計(jì)算機(jī)教材領(lǐng)域由于更新節(jié)奏較快，收效也非常快。但是這種局面已經(jīng)在2003年呈現(xiàn)出明顯的變化：各家出版社在教材方面的投入都很大，但是基本上已經(jīng)沒有人再去奢望可以立刻就得到大的回報(bào)。

　　引進(jìn)始“退燒”
　　近幾年來，計(jì)算機(jī)圖書引進(jìn)風(fēng)潮持續(xù)升溫。特別是在2002年，引進(jìn)計(jì)算機(jī)圖書達(dá)700多種。計(jì)算機(jī)圖書引進(jìn)的繁榮當(dāng)然與市場(chǎng)強(qiáng)烈的需求有密不可分的關(guān)系，但恐怕也很難說其中沒有泡沫的成分。進(jìn)入到2003年以來，這股引進(jìn)的熱潮也伴隨整個(gè)市場(chǎng)的平淡化趨勢(shì)開始“退燒”，引進(jìn)品種數(shù)量比2002年下降了將近20％。
　　2003年，在引進(jìn)計(jì)算機(jī)圖書市場(chǎng)上，讀者的目光仍然聚焦在經(jīng)典型圖書上。根據(jù)專業(yè)讀者聚集的中國互動(dòng)出版網(wǎng)的銷售排行我們可以看到，今年讀者更加青睞于軟件工程類圖書——而去年熱透半邊天的編程語言類圖書今年銷售熱度有相當(dāng)?shù)南陆怠Ｗx者的反應(yīng)一方面讓我們看到經(jīng)典書的強(qiáng)大市場(chǎng)魅力，另一方面也可以看到熱點(diǎn)圖書的多元化分散趨勢(shì)也正在形成，押寶在幾本經(jīng)典書上的出版思路在未來也將會(huì)面臨市場(chǎng)需求的挑戰(zhàn)。
　　計(jì)算機(jī)圖書“署個(gè)老外的名字就能賣”的時(shí)代已經(jīng)徹底過去了！可以預(yù)見，在未來幾年內(nèi)計(jì)算機(jī)圖書引進(jìn)品種的數(shù)量還可能進(jìn)一步收縮，而同時(shí)其涉及的內(nèi)容領(lǐng)域還將進(jìn)一步分散。在這樣的情況下，對(duì)于各出版單位的選書能力要求必然要更高，“拍腦門”或單看國外書店銷售排行的方法恐怕已經(jīng)不能滿足這個(gè)時(shí)期引進(jìn)決策的需求，切實(shí)有效的圖書市場(chǎng)調(diào)研工作將成為這個(gè)時(shí)代的重要決策依據(jù)。

　　“四巨頭”網(wǎng)上開店
　　2003年，計(jì)算機(jī)圖書出版的“四巨頭”——清華大學(xué)出版社、電子工業(yè)出版社、人民郵電出版社和機(jī)械工業(yè)出版社——都已經(jīng)推出了自己的網(wǎng)上書店。機(jī)工社的互動(dòng)出版網(wǎng)毫無爭議是其中做得最專業(yè)也是最出色的一個(gè)，人郵社和讀者俱樂部的網(wǎng)上結(jié)合也頗有特色。就目前的情況來說，這些出版社自己的網(wǎng)上書店仍然沒有脫離鼻祖亞馬遜書店當(dāng)初的窠臼。所以說，如果僅僅停留在這個(gè)模式上，“出版社自己的網(wǎng)上書店”存在的意義也就有限了：相當(dāng)于出版社“讀者服務(wù)部”的網(wǎng)絡(luò)版。雖然說這些網(wǎng)上書店主營本社書，在進(jìn)貨成本方面可能有一定的優(yōu)勢(shì)，但是在圖書品種上必然有其劣勢(shì)；如果和第三方網(wǎng)上書店一樣走多品種經(jīng)營的道路，那最多也就是“又一家網(wǎng)上書店”——能盈利，但前景未見得如何廣闊。
　　但是，如果我們脫離紙版圖書銷售的局限來看這些社辦網(wǎng)上書店，也就是說從未來電子圖書的銷售來看這些網(wǎng)上書店，意義可能就有些不同了。紙版圖書存在一個(gè)配送的物流問題，綜合型的網(wǎng)上書店可以幫助讀者節(jié)省配送成本；電子圖書不存在這樣的問題，在Internet上讀者去多家書店和去一家書店的成本差額也基本上可以忽略不計(jì)。而在電子圖書領(lǐng)域，靈活的銷售方式將成為市場(chǎng)成功的一個(gè)關(guān)鍵，這才是社辦網(wǎng)上書店最大的優(yōu)勢(shì)所在，綜合型網(wǎng)上書店在這方面天然面臨版權(quán)等法律問題的桎梏，很難自由發(fā)揮建立其與社辦網(wǎng)上書店抗衡的競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)。在國外，Microsoft的MELL（MicrosoftEnterpriseLearningLibrary，微軟企業(yè)學(xué)習(xí)資料庫）和O＇Reilly的SafariBookshelf正是這種電子圖書營銷模式的成功雛形，它們已經(jīng)開始被市場(chǎng)和用戶所接受。國內(nèi)當(dāng)今的電子圖書銷售情況雖然總體上來說不理想，市場(chǎng)的特殊狀況造就了某些代理商的畸形繁榮，但未來這種不平衡的模式一定會(huì)被消除，到那時(shí)候才是這些社辦網(wǎng)上書店幸福生活的真正開始。

　　結(jié)語：成熟于沉靜中
　　走向成熟是一個(gè)市場(chǎng)的必然趨勢(shì)，計(jì)算機(jī)圖書市場(chǎng)當(dāng)然也不例外。因?yàn)樵静怀墒欤越鼛啄陙砻恳荒甓寄軌蛎黠@地看到市場(chǎng)的改進(jìn)、看到市場(chǎng)向成熟的邁進(jìn)。而2003年的計(jì)算機(jī)圖書市場(chǎng)卻有些出奇地沉靜——雖然各家出版社的市場(chǎng)手段不斷推陳出新、各種圖書仍然鋪天蓋地，但給人的感覺卻再也沒有了以往的喧鬧：圖書品種新增數(shù)量的縮減、零售市場(chǎng)的整體平淡、低端計(jì)算機(jī)圖書的精細(xì)化運(yùn)作、教材圖書市場(chǎng)的內(nèi)力對(duì)戰(zhàn)、引進(jìn)圖書種類的品種下降……這一切還都是那樣地平淡無奇，讓我們?cè)僖舱也坏礁咚僭鲩L期的那份激動(dòng)與興奮。
　　可這正如果實(shí)，沒有了眩目芬芳的花朵后，卻在沉靜中孕育著成熟。表面上似乎風(fēng)平浪靜，實(shí)際上在暗潮涌動(dòng)。從2003年各主要計(jì)算機(jī)圖書出版社的發(fā)展?fàn)顩r來看，所有的這些新特征都是市場(chǎng)深度競(jìng)爭的前兆表現(xiàn)，也是出版社、市場(chǎng)與讀者三方共同走向成熟的開始——市場(chǎng)必然要成熟，而在成熟的市場(chǎng)上唯有實(shí)力才是說話的依據(jù)。