在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)上，社會(huì)的和諧、生活的美好在于人際溝通。本書通過講述許多生動(dòng)有趣的實(shí)例，深入淺出地說明了改善人際交流與溝通的關(guān)鍵在于改變心態(tài)。表現(xiàn)真實(shí)的自我，力求了解對(duì)方，學(xué)會(huì)表達(dá)分歧，樹立容納意識(shí)，掌握贊美的藝術(shù)。這一系列的敘事說理既切合實(shí)際、又富有新意，將會(huì)有助于人們領(lǐng)悟和提高人際交流與溝通的智慧和能力，發(fā)展良好的人際關(guān)系。
　　本書以青年為主要讀者對(duì)象。