本書系統(tǒng)地介紹了企業(yè)信用管理的基本知識及實(shí)用管理技術(shù)和方法。本書共分十章，內(nèi)容包括：總論、企業(yè)信用管理的機(jī)構(gòu)和人員、企業(yè)信用管理流程和模式、資信調(diào)查及客戶管理、信用銷售管理、國際信用銷售管理、應(yīng)收賬款管理、信用風(fēng)險(xiǎn)的轉(zhuǎn)移、信用管理信息化、企業(yè)信用管理相關(guān)法規(guī)。
　　本書可以作為信用管理職業(yè)資格考試制定教材，也可以作為高等院校的工商管理、市場營銷、財(cái)務(wù)管理、金融學(xué)等專業(yè)教材或參考書，也可以作為企業(yè)信用管理人員的工作參考書。